Salut dental i Notícies

Si et visites a Castellsagué, segurament coneixeràs alguna d’aquestes 7 cares:

I de ben segur, que també en coneixes moltes altres, perquè entre tots els auxiliars fem un equip de més de 15 persones… un grup molt ben avingut perquè tots portem molts anys treballant junts.

Un fet que no és casual, com tampoc el que et volem explicar avui:

Tenir un dentista de referència és, al cap i a la fi, el resultat també d’un equip sòlid i estable.

Què volem que sentis quan diem “dentista de referència”?

Doncs que puguis donar resposta afirmativa a la majoria d’aquestes preguntes:

• Si tens una urgència dental: saps a quin dentista anar?
• Si el teu fill o filla ha de córrer al dentista, trobarà una cara coneguda?
• Tens guardat a l’agenda el telèfon d’urgència del dentista?
• Confies 100% en el seu criteri i els seus diagnòstic?

Unes preguntes que semblen fàcils però que, de vegades, costen. I que, evidentment, allà on hi surt “dentista” et podries demanar el mateix amb aquells professionals a qui confiem la nostra salut més habitual… pediatres, psicòlegs, fisioterapeutes.

Què volem que NO sentis quan diem “dentista de referència”?

Si, al contrari d’aquest escenari que comentàvem abans, t’has trobat en alguna d’aquestes situacions:

• No estàs convençut amb l’opinió que t’ha donat el dentista
• Has canviat de dentista més de 2 vegades en els darrers 2 anys
• No saps què fer en cas d’urgència
• Cada vegada que vas al dentista et trobes una cara nova

Llavors el diagnòstic és diferent i es diu “falta de confiança amb el teu dentista”.

Un problema per dir-ho d’alguna manera, que es pot resoldre fàcilment buscant de nou un professional que et faci sentir 100% en el primer llistat i no en el segon.

Com és la relació per la qual treballem a Centre Dental Castellsagué?

Per nosaltres, és clau entendre que cada pacient té una boca i que cada boca evoluciona segons la història de cada pacient.

Per posar-te un exemple, en alguns pacients, detectar “punts negres” que ens avisen de càries ens pot fer activar la senyal d’alerta perquè sabrem que aquell pacient farà una càries en els propers mesos.

Però, el que per aquest pacient és una senyal d’alarma, en un altre pacient pot ser un control rutinari perquè -i seguint amb l’exemple hipotètic-, pel coneixement que tenim de la seva història, sabem que en cada revisió té el mateix número de “punts negres” i no evolucionen cap a càries.

És qüestió de temps i confiança.

Per això és molt important tenir un dentista de referència

Aquest era l’objectiu d’aquest article, parlar tant del que volem que tu sentis amb el nostre centre, com al mateix temps, compartir-te la nostra filosofia de feina.

Així que, queda’t amb aquest resum. Tenir un dentista de referència és…

• Tenir confiança en el pacient i que el pacient la tengui amb nosaltres
• Tenir una cara coneguda, sobretot de cara als més petits, perquè en casos d’ensurt, només cal afegir un “desconegut” a la urgència que estem experimentant.
• Que tinguem una relació sempre de sinceritat i fugim de la sensació de desconfiança que poden generar altres dentistes
• I que, finalment, tinguem sempre a mà els telèfons de contacte per resoldre el dubte o la urgència amb la major rapidesa possible.

Afegiries algun punt més a la nostra llista?