Por qué es importante tener un dentista de referencia

Si te visitas en Castellsagué, seguramente conocerás alguna de estas 7 caras:

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Y seguro, que también conoces a muchas otras, porque entre todos los auxiliares hacemos un equipo de más de 15 personas… un grupo muy bien avenido porque todos llevamos muchos años trabajando juntos.

Algo que no es casual, como tampoco lo que queremos contarte hoy:

Tener un dentista de referencia es, al fin y al cabo, el resultado también de un equipo sólido y estable.

¿Qué queremos que sientas cuando decimos “dentista de referencia”?

Pues que puedas dar respuesta afirmativa a la mayoría de estas preguntas:

  • Si tienes una urgencia dental: ¿sabes a qué dentista ir?
  • Si tu hijo o hija debe correr al dentista, ¿encontrará una cara conocida?
  • ¿Tienes guardado en la agenda el teléfono de urgencia del dentista?
  • ¿Confías 100% en su criterio y diagnóstico?

Unas preguntas que parecen fáciles pero que, a veces, cuestan. Y que, evidentemente, allí donde sale “dentista” podrías pedirte lo mismo con aquellos profesionales a los que confiamos nuestra salud más habitual… pediatras, psicólogos, fisioterapeutas.

¿Qué queremos que NO oigas cuando decimos “dentista de referencia”?

Si, al contrario de ese escenario que comentábamos antes, te has encontrado en alguna de estas situaciones:

  • No estás convencido con la opinión que te ha dado el dentista
  • Has cambiado de dentista más de 2 veces en los últimos 2 años
  • No sabes qué hacer en caso de urgencia
  • Cada vez que vas al dentista te encuentras una nueva cara

Entonces el diagnóstico es diferente y se llama «falta de confianza con tu dentista».

Un problema por decirlo de alguna manera, que se puede resolver fácilmente buscando de nuevo a un profesional que te haga sentir 100% en el primer listado y no en el segundo.

¿Cómo es la relación por la que trabajamos en Centre Dental Castellsagué?

Para nosotros es clave entender que cada paciente tiene una boca y que cada boca evoluciona según la historia de cada paciente.

Por ponerte un ejemplo, en algunos pacientes, detectar “puntos negros” que nos avisan de caries nos puede activar la señal de alerta porque sabremos que ese paciente hará una caries en los próximos meses.

Sin embargo, lo que para este paciente es una señal de alarma, en otro paciente puede ser un control rutinario porque -y siguiendo con el ejemplo hipotético-, por el conocimiento que tenemos de su historia, sabemos que en cada revisión tiene el mismo número de “puntos negros” y no evolucionan hacia caries.

Es cuestión de tiempo y confianza.

Por eso es muy importante tener un dentista de referencia

Éste era el objetivo de este artículo, hablar tanto de lo que queremos que tú sientas con nuestro centro, como al mismo tiempo, compartirte nuestra filosofía de trabajo.

Así que, quédate con este resumen. Tener un dentista de referencia es…

  • Tener confianza en el paciente y que el paciente la tenga con nosotros
  • Tener una cara conocida, sobre todo de cara a los más pequeños, porque en casos de susto, basta con añadir un “desconocido” a la urgencia que estamos experimentando.
  • Que tengamos una relación siempre de sinceridad y huyamos de la sensación de desconfianza que pueden generar otros dentista..
  • Y que, por último, tengamos siempre a mano los teléfonos de contacto para resolver la duda o la urgencia con la mayor rapidez posible.

¿Añadirías algún punto más a nuestra lista?

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